Convergences révolutionnaires

Grève des agents d'entretien à l'université Paris 1 - Tolbiac

2022-11-17T16:21:08Z

(Crédit photo : Cherry, wikipedia)

Depuis le 7 novembre, les agents et agentes d'entretien du site de Tolbiac de l'université Paris 1 sont en grève contre le renvoi de leur cheffe de site fin octobre. Elle avait été harcelée depuis plusieurs mois par la direction de cette société de nettoyage, Arc-en-ciel Environnement, car elle refusait notamment de diminuer les effectifs de ses équipes.

L'université Paris 1 fait appel à cette entreprise prestataire, pourtant responsable de nombreux abus. Entre 2013 et 2022, elle a été condamnée 24 fois pour manquement au Code du travail (licenciements abusifs, changement d'horaires contraires à la réglementation, indemnité de licenciement non payée, etc.). Arc-en-Ciel cherche à augmenter toujours ses profits sur le dos de ses employés. Une bonne partie n'ont même pas de contrat de travail. Or, la majorité sont étrangers et en ont besoin pour leur titre de séjour. Arc-en-Ciel, en plus de ne pas les payer, les place sous la menace de l'expulsion.

Depuis une semaine, les grévistes occupent le hall de la fac pour faire entendre leurs revendications : augmentation des salaires, paiement des heures supplémentaires, augmentation des effectifs et paiement du salaire le 7 du mois sans retard. Aujourd'hui, l'université se prétend impuissante face à leurs conditions de travail, affirmant même n'être pas au courant, alors que les travailleurs et travailleuses l'ont alertée plusieurs fois. Tout en les critiquant ponctuellement, Paris 1 cautionne les abus d'Arc-en-Ciel et l'encourage même : en 2021, la fac a réclamé une réduction des effectifs.

Pourtant les magouilles d'Arc-en-Ciel sont connues, et avaient déjà mené les agents d'entretien du site de Jussieu à se mettre en grève en septembre 2021.

Ce lundi, la grève se poursuit, avec la solidarité d'étudiants et d'enseignants qui ont participé à un rassemblement de soutien le 14 novembre. Une initiative qui en appelle d'autres, pour renforcer la grève et faire plier les patrons d'Arc-en-Ciel et la direction de l'université.

Correspondants comité NPA Jeunes Tolbiac

(Article publié dans l'Anticapitaliste n^o 637)

Nettoyage au technicentre SNCF de Hellemmes (Lille). Après trois semaines de grève, les travailleurs d'Elior solides comme un roc

2022-08-09T21:01:14Z

Lundi 1^er août : s'adresser aux autres sites d'Elior ?

Troisième semaine de grève pour les salariés d'Elior. Les revendications ne sont toujours pas satisfaites. La distribution de tracts aux cheminots du technicentre continue. Certains donnent à la caisse de grève constituée depuis la semaine dernière. « C'est la moindre des choses » lâche un cheminot en donnant dix euros. Le soutien fait chaud au cœur. La solidarité s'exprime ! Pour les grévistes, ce petit coup de pouce est précieux, à la fois pour le porte-monnaie et le moral. « On ne pensait pas obtenir autant ».

Sur l'heure du midi quelques cheminots sont présents. On discute de la manière dont la solidarité des cheminots pourraient être plus forte. Les cheminots au sein des ateliers, tout en soutenant la grève en cours, ne franchissent pas un certain seuil. Les syndicats SNCF n'ont d'ailleurs franchement pas aidé à renforcer la solidarité alors qu'ils auraient pu trouver un écho en appelant à rejoindre plus clairement le mouvement des Elior.

Juste après l'AG du midi, la direction d'Elior répond à la contre-proposition de protocole de fin de conflit établie par le comité de grève : c'est niet ! En réaction, les grévistes demandent une audience au DRH d'Elior qui remplace le directeur régional, tranquillement parti en vacances. « On souhaite qu'il vienne sur le piquet pour discuter ». Un coup de fil est passé mais sans réponse. Autre discussion importante, les tentatives pour étendre la grève aux salariés d'Elior. Une perspective nécessaire pour que le rapport de force penche du côté des grévistes. L'éclatement des salariés de l'entreprise joue en faveur de la direction. « Faudrait que les autres s'y mettent pour que ça dérange ». De fait, la possibilité pour Elior d'envoyer des salariés faire une partie du boulot sur le site serait plus difficile si la grève était plus large. Finalement, le piquet est levé à 14 heures afin de garder des forces pour le lendemain.

Mardi : On refuse d'être les larbins de la direction !

Mardi matin, l'ambiance est conviviale entre les grévistes, comme toujours. Pas de tract distribué pour aujourd'hui mais ça donne plus de temps pour discuter ! À ce stade de la grève, la suite des événements est incertaine. Les grévistes sont conscients de leur situation. « Certains viennent travailler à notre place, ça ne dérange pas la direction ». Et le travail pour se tourner vers d'autres sites d'Elior semble une montagne peut-être trop difficile à gravir pour le moment.

Au sein du comité de grève qui a lieu le matin, les grévistes décident de modifier le protocole de fin de conflit proposé par la direction. Ils refusent le rattrapage des jours de grève et veulent réintégrer leur poste à l'identique. « On préfère ne pas être payé que de nous rajouter une heure là, une heure là ». Les travailleurs d'Elior ne veulent pas subir la pression du patron une fois la grève finie.

En début d'après-midi, le secrétaire général de la CFDT débarque afin de voir ce que les grévistes ont décidé. Suite à leur proposition de protocole de fin de conflit, l'objectif est d'obtenir une réunion de négociation avec la direction d'Elior. Quelques appels plus tard, la direction se montre favorable à négocier une nouvelle fois. En fin de journée, le jour de la négociation est fixé pour le lendemain : mercredi 14h30 aux sièges d'Elior à Avelin.

Mercredi : Dialogue social égal monologue de la direction

Deux grévistes tiennent le piquet dès 6 heures du matin. On monte les banderoles sur les barrières, comme d'habitude. Constat à cette heure : « On n'est plus que deux ». Malgré tout, c'est la bonne humeur qui domine. Il est question d'aller faire une collecte pour la caisse de grève au marché d'Hellemmes. C'est parti ! Au marché, les grévistes se lancent. « Bonjour monsieur, on est en grève depuis trois semaines pour demander des embauches. On s'occupe du nettoyage au Technicentre de la SNCF. Voudriez-vous nous soutenir ? » Plusieurs passants donnent après avoir écouté la situation des grévistes. Certains glissent même 10 euros dans la caisse. « C'est super quand même » lâche un gréviste. La récolte est fructueuse.

Le comité de grève se réunit à 9 heures 30 pour discuter de la réunion avec la direction fixée l'après-midi à 14 heures 30. Le groupe doit rester soudé malgré les divergences. On n'accepte pas de négocier au cas par cas pour la reprise du boulot !

Les grévistes arrivent sur place vers 14 heures. Deux représentants syndicaux CFDT sont présents. Le camarade cheminot qui accompagne les grévistes depuis le début, et qui est élu au comité de grève, se voit refuser l'entrée sous prétexte qu'il n'est pas représentant syndical Elior. « Nous ne pouvons pas accepter toutes les personnes extérieures » dit le RH en début de réunion. Les chefs font la leçon, ils n'apprécient pas la solidarité qui s'exprime par-delà les divisions. Mais les grévistes ne se laissent pas démonter. « Par rapport au paiement des jours de grève, si vous voulez nous les payer c'est d'accord, mais si on doit les rattraper c'est non. » Même concernant la reprise aux mêmes postes de travail qu'avant, la direction ne fait pas de concession. « Le cahier des charges a changé, vous comprenez, nous ne pouvons pas accepter la formulation : reprise des postes à l'identique ! » La direction préfère « reprise des postes proches » pour signifier que les travailleurs feront, en réalité, des nouveaux locaux et bâtiments. La direction tente d'endormir les grévistes mais en réalité, il n'y a aucune avancée ! Le dialogue social n'existe qu'à l'avantage de la direction. Le protocole de fin de conflit qui suit la réunion est envoyé par mail vers 23 heures.

L'acceptation ou le refus par les grévistes sera discuté le lendemain en comité de grève.

Jeudi : On ne se laisse pas faire !

Nous échangeons sur nos vies personnelles autant que sur la grève en cours. Certains racontent des histoires qui leur sont arrivées au cours de leur boulot. L'union locale de la CGT a ramené le café comme à son habitude. La vie de la grève suit son cours, bien plus sympa que les journées de travail habituelles. « Ils n'ont pas voulu nous payer les jours de grève, même une semaine. » « Moi je m'en fous, on a décidé qu'il valait mieux ne pas être payé que de rattraper les jours. » Les grévistes sont en accord et préfèrent garder la tête haute.

Suite au comité de grève, la décision est prise de renvoyer un protocole en demandant l'embauche d'un travailleur qui n'avait pas signé son contrat avant la grève. Ce dernier travaille au Technicentre depuis 30 ans. De même, les grévistes demandent un contrat temps plein pour l'un d'entre eux. Les travailleurs restent soudés même si la grève semble se terminer. Le piquet est levé à 12h40 en attente de la décision de la direction.

Vendredi : Comment consolider les forces pour la prochaine bataille ?

Deux grévistes sont sur place dès 6h du matin afin d'accueillir les cheminots. L'un d'eux tend un billet de 50 euros pour la caisse de grève. Grande surprise, entre le billet plié se trouvent deux autres billets, ça fait 105 euros ! La solidarité continue de s'exprimer par des dons à la caisse de grève.

Mis à part deux malades, tout le monde est présent pour le comité de grève. À l'ordre du jour, le refus de la direction d'embaucher l'un d'entre eux et de garantir les trois heures supplémentaires par jour pour un autre. Les deux demandes sont renvoyées à une éventuelle évaluation de la charge de travail. Les militants de la CFDT assistent au comité de grève. On décide tous ensemble de réitérer les demandes à la direction. Mais la direction reste sur ses positions. Ils ne veulent pas embaucher, ni donner plus d'heure, sans avoir fait une évaluation de la charge de travail. « Je vais vous dire, ils pensent même qu'il n'y a pas besoin d'embaucher » lâche un des deux militants de la CFDT qui avait eu la direction au téléphone. Malgré les circonvolutions du directeur régional sur les promesses d'embauches ces dernières semaines, ils ont toujours considéré que les travailleurs étaient assez nombreux. On voit que ce n'est pas eux qui doivent faire le boulot ! La colère s'exprime de marnière virulente face au mépris de la direction. Les grévistes finissent par s'exprimer en faveur de la reprise du boulot en signant le protocole mais en affirmant que les embauches prévues ne resteront pas lettre morte ! Car revenir lundi pour bosser ne veut pas dire baisser la garde !

À l'issue de la réunion actant la signature, le DRH sort tout content : « on va faire au mieux maintenant que c'est fini ». Un cheminot, exprimant l'état d'esprit de tous, lui lance « ce n'est que le début ». Bien dit, la lutte des travailleurs contre les patrons ne s'arrête pas à une seule négociation, ni à une seule grève. L'ambiance n'est pas à la défaite malgré le peu obtenu. Le protocole stipule que les évaluations seront faites d'ici le 15 septembre et les embauches éventuelles d'ici fin septembre.

Les grévistes ne sont pas dupes… ils savent que ce sera à eux de faire tenir aux patrons d'Elior leurs engagements ! Pour cela, il faut également que le groupe constitué durant cette grève perdure. Les liens tissés durant cette lutte sont forts et précieux contre une direction vorace. Le bras de fer doit aussi être engagé avec la SNCF, cette fois avec les cheminots dans la lutte. Car c'est bien la SNCF le donneur d'ordre et Elior le prestataire. Mais le jeu patronal de la sous-traitance a fait mouche et les travailleurs d'Elior se sont retrouvés seuls en face de leur direction. Pour cette fois du moins. Durant cette grève, les travailleurs du nettoyage auront appris à tracter pour convaincre leurs collègues, à faire une caisse de grève, à discuter au sein d'un comité pour s'organiser et à décider chaque jour des actions à mener. De plus, ils ont vécu dans leur chair l'avarice du patronat. Tout ceci est un apprentissage précieux pour la suite. Car pour les grévistes, rien ne sera plus comme avant. Dans la tête, tout a changé et ils comptent bien le montrer collectivement dans les jours à venir.

Correspondants

Grève du nettoyage au technicentre SNCF de Hellemmes (Lille) : Jours 9 et 10 – David contre Goliath

2022-07-29T20:26:24Z

Cela fait maintenant deux semaines que les huit travailleurs du nettoyage du technicentre SNCF de Hellemmes sont en grève pour leurs salaires et leurs conditions de travail. Huit agents de nettoyage du nord de la France contre le géant Elior, multinationale qui brasse des milliards de chiffres d'affaires, on dirait un peu David contre Goliath ! Pourtant les grévistes sont loin d'être à bout de ressources.

Jeudi : Saucisses et solidarité

« Alors qu'est ce que ça donne ? - Toujours rien ! Là-haut ils ne lâchent rien. » Grévistes du nettoyage et cheminots SNCF discutent à l'embauche devant le technicentre. Ces derniers sont invités à se joindre aux travailleurs d'Elior pour un barbecue solidaire le midi. Entre-temps, le comité de grève se réunit pour décider de la suite. La direction d'Elior a fait parvenir aux salariés le protocole de fin de conflit, par le biais de représentants CFDT. Le document est le même que celui discuté pendant deux heures avec la direction la veille. Et comme il ne répond pas aux revendications des grévistes, pas question de le signer ! La CFDT prend note, elle transmettra au patron, « nous, on fait juste l'intermédiaire. »

À midi, on se retrouve pour partager l'expérience de la grève… et des merguez. Les cheminots sont un certain nombre à avoir répondu à l'appel. La solidarité ouvrière fait plaisir à voir et redonne du courage face à un patron qui ne lâche rien. Elle se matérialise dans la caisse de grève, que les cheminots n'hésitent pas remplir de pièces et de billets. Ce sont finalement 464 euros qui sont récoltés. À quoi s'ajoutent les 400 euros donnés par SUD rail et les 500 de la CGT. Une bonne récolte pour les grévistes !

Vendredi : De l'argent il y en a...

Puisque Elior aime s'exprimer par protocoles, les grévistes décident de s'adapter à son langage et rédigent leurs contre-propositions : dix embauches, réintégration des anciens postes et 13^e mois, ou équivalent en augmentation de salaires. La direction n'a plus qu'à signer si elle veut que le travail reprenne ! Et on se passe « d'intermédiaires » pour transmettre le contre-protocole, qui est envoyé par mail au patron.

Les discussions vont bon train sur le piquet de grève. La veille, le groupe Elior a publié ses résultats trimestriels : 3,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires pour l'année 2021/2022. « On sait où trouver l'argent pour nos embauches et nos salaires. » La publication des résultats s'accompagne de commentaires positifs dans la presse qui parle du « rebond » en bourse de la société. Mais si le groupe se porte bien, il en va autrement de ses salariés qui font les frais de sa politique de « redressement des marges », qui consiste surtout à limiter le nombre de postes et faire exploser la charge de travail. Le groupe a d'ailleurs mauvaise réputation. En témoignent les quelques automobilistes qui s'arrêtent pour discuter et laisser quelques pièces dans la caisse de grève : « C'est Elior qui nettoie dans notre école. Les femmes de ménage ne sont que deux pour tout faire les pauvres. » Ainsi, les agents de nettoyage du technicentre sont loin d'être les seuls à avoir des raisons de se battre contre la multinationale. Et leur lutte pourrait servir d'exemple.

Le succès du barbecue de la veille a donné des idées aux grévistes qui tendent maintenant leur caisse de grève aux automobilistes qui empruntent la route parallèle à l'usine. « Ça fait dix jours qu'on se bat et qu'on est sans salaire. Si vous pouvez faire un geste. », « Aidez-nous, pour faire craquer les patrons ! » Beaucoup d'habitants du quartier ont déjà entendu parler de la grève et laissent de l'argent par solidarité avec la lutte. La trésorière élue par le comité de grève va avoir du travail pour tout compter ! D'après son décompte ce sont 505 euros qui ont été récoltés en quelques heures. Belle preuve de solidarité.

Vivre et travailler dignement : un combat pour toute la classe ouvrière

S'il est difficile de savoir si la direction lâchera et à quel moment elle le fera, les huit agents de nettoyage du technicentre peuvent déjà s'estimer fiers de s'être battus pendant deux semaines face à une multinationale milliardaire, et face à son client la SNCF, qui ont tout fait pour leur faire reprendre le travail au plus vite. « Les patrons sont en accord des deux côtés, et c'est nous qui trinquons. » Durant leur grève, ils ont fait preuve d'un courage sans failles et ont accompli des choses qu'eux-mêmes ne s'imaginaient pas pouvoir faire il y a quelques semaines. Tenir un piquet de grève, s'adresser aux ouvriers, tenir tête au patron… Les hommes et les femmes du nettoyage ont plus changé en quelques jours de lutte qu'en plusieurs années de travail. L'expérience de cette grève laissera des traces ineffaçables. « Ça a changé notre regard, c'est plus pareil. »

Au fond les huit salariés d'Elior se battent pour pouvoir vivre dignement, pour travailler sans se tuer à la tâche et sans se serrer la ceinture. Un objectif juste et rationnel. Face à cette société qui tourne pour les riches, il faudra que les travailleurs se battent pour ce même objectif s'ils veulent défendre leurs conditions de vie. En ce sens, le combat des travailleurs d'Elior est celui de toute la classe ouvrière.

Rendez-vous est donné pour le lundi dès 6h devant le technicentre, pour débuter la troisième semaine de grève.

Les grévistes ont besoin de soutien pour gagner. Vous pouvez les aider en donnant et en partageant cette cagnotte en ligne.

Correspondants, le 29 juillet.

Grève du nettoyage au technicentre SNCF de Hellemmes (Lille) : Jours 6, 7, 8 – Nettoyer, Balayer, Elior il faut payer !

2022-07-27T20:03:51Z

Lundi : Elior envoie son perroquet

Dès 6h du matin devant le technicentre SNCF, les travailleurs du nettoyage en grève installent leur piquet pour une nouvelle semaine de mobilisation. On accroche la banderole, on installe tables et chaises, et surtout on distribue le nouveau tract aux cheminots qui entrent dans l'usine. Les revendications n'ont pas bougé depuis la semaine précédente : « On veut des sous et des embauches. »

La télévision est même venue couvrir la grève. « On n'a pas l'habitude des caméras. » Pourtant les grévistes ne mâchent pas leurs mots devant les journalistes. « On est en manque d'effectif donc surchargés de travail. On nous prend pour des esclaves ! » Le message est clair. Mais les propositions de la direction d'Elior le sont beaucoup moins. Le directeur régional arrive sur le site dans la matinée. Lui non plus n'a pas changé de position depuis la semaine dernière. « On vous propose de reprendre le travail, mais vous ne ferez pas plus que ce que vous faisiez avant l'appel d'offre. Comme ça on évalue les besoins et on embauchera en fonction ». Vous reprenez le travail d'abord, on discute ensuite. On commence à connaître la chanson !

Mais qu'est-ce qui garantit qu'une fois le travail repris on ne demandera pas aux salariés d'en faire toujours plus ? Une tâche par-ci puis par-là, pour augmenter peu à peu la charge de travail ? « Je vous ferais des fiches de postes, pour définir précisément vos tâches » lance le directeur. Les grévistes ne sont pas dupes, « une fiche de poste ça peut se modifier », et sans que le salarié ait son mot à dire ! « Ils vont nous dire tu nettoies là-bas. Mais imaginons, ce n'est pas dans ta fiche de poste. Si tu refuses : avertissement ! Et au bout de trois avertissements, licenciement ! Je connais Elior comme ma poche. » En résumé la seule garantie que peuvent avoir les salariés que la charge de travail ne changera pas, ce sont des embauches. Mais le directeur se refuse à en promettre. « Il faut qu'on fasse une estimation de ce qu'on a besoin – Les grévistes ils l'ont fait l'estimation, c'est dix personnes ! » On se quitte sans avoir plus avancé. Mais on sent bien que le directeur enrage de ne pas être parvenu à faire reprendre le travail. « Tiens, si tu veux sécher tes larmes », lui lance un soutien de la CGT en tendant un kleenex. Le directeur est penaud, mais sur le piquet on est hilare.

Mardi : La propreté ? La SNCF s'en lave les mains !

En ce septième jour de grève, des cheminots de la SNCF s'arrêtent sur le piquet et montrent des photos prises à l'intérieur du technicentre. « C'est dégueulasse ! » Les poubelles débordent, les moucherons volent autour et les sanitaires sont presque insalubres… L'environnement de travail se dégrade à vue d'œil. La grève commence à se voir. « Mais la SNCF n'en a rien à faire. » Et si des salariés Elior d'autres sites viennent bien faire des heures supplémentaires au technicentre, ce n'est pas suffisant pour le rendre propre. C'est peut-être l'occasion de discuter avec la direction de l'entreprise ? Les grévistes décident d'aller remettre la pétition de solidarité, signée par plus de 400 cheminots, au directeur de l'établissement, en espérant de celui-ci qu'il fasse pression sur Elior pour que le centre soit nettoyé.

On vient trouver le directeur à la cantine. Il n'a pas fini sa pause-déjeuner. Les grévistes lui remettent la pétition et lui font part de leurs revendications auprès d'Elior. Le directeur écoute, indifférent, en terminant son steak-frites. La propreté du site n'a pas l'air de beaucoup le préoccuper. « On s'arrange avec Elior, on se téléphone souvent. » Les grévistes sortent de l'entrevue irrités. En fin de compte ces patrons, « ils sont de mèche, c'est comme les hommes politiques. » Ils en ont aussi après le mépris du directeur « Il aurait pu s'arrêter de manger pendant qu'on lui parlait. » A la SNCF comme chez Elior, on a peu de considération pour les petites mains, qui s'occupent de nettoyer. Mais en témoignent les photos prises par les cheminots dans l'usine : quand les invisibles font grève, ça se voit !

Mercredi : Les grévistes s'invitent chez Elior

Aujourd'hui le piquet de grève déménage. Décision est prise d'aller devant les locaux de la direction régionale d'Elior. On confectionne une nouvelle banderole spécialement pour l'occasion et on fait du bruit sous les fenêtres : « Nettoyer, balayer, Elior il faut payer ! », « On est là, pour l'honneur des travailleurs et pour des salaires meilleurs on est là ». On croise des salariés d'Elior et des responsables qui arrivent au compte-gouttes. « Il y a des belles bagnoles ! Eux ils n'ont pas de problème de salaire – Et ils sont nombreux ! Il y a plus de directeurs que de salariés pour nettoyer. » Les grévistes demandent à rencontrer le directeur régional mais il se fait attendre. Quand il arrive il demande à voir « ses » agents, mais refuse de discuter en présence de leurs soutiens cheminots qui les accompagnent depuis le début de la grève. « Ici on est à Elior on discute entre gens d'Elior. » Mais nous sur le piquet, on voit surtout des travailleurs d'un côté et un directeur de l'autre. Les grévistes refusent d'entrer s'ils ne sont pas accompagnés. Le directeur dit qu'il va réfléchir.

On ne le revoit qu'au bout de plusieurs heures ! Entre-temps, un peu déboussolé par le fait que ses interlocuteurs habituels soient absents, il a appelé des représentants du personnel CGT et CFDT pour qu'ils participent à la négociation. Mais après deux heures de discussion, on n'a pas avancé d'un pouce. Elior se refuse à faire une proposition chiffrée d'embauches. Et pour le treizième mois c'est non. « Si je donne une prime à neuf salariés, d'autres vont réclamer. »

La lutte continue donc pour les huit salariés du nettoyage de chez Elior qui reconduisent la grève au lendemain. La pression et la fatigue se font sentir sur tous après huit jours de lutte. Mais chacun mesure également à quel point la solidarité et les liens de confiance tissés ces derniers jours sont importants pour la poursuite du combat.

Correspondants, le 27 juillet.

Grève du nettoyage au technicentre SNCF de Hellemmes (Lille) : Jour 5 - Déjà une semaine de grève !

2022-07-23T12:28:33Z

4h30

Nous sommes déjà vendredi, et les huit travailleurs d'Elior en bagarre contre leur direction pour des embauches et le treizième mois sont en grève depuis lundi. Cela fait une semaine que les patrons, peu habitués à ce qu'on leur tienne tête, font tout pour étouffer cette lutte et l'empêcher de s'étendre sur le site. Avoir tenu bon face aux intimidations et aux entourloupes des chefs, en restant soudés quoiqu'il arrive, c'est ça la force des grévistes, et c'est déjà en soi une victoire. En face de l'entrée, un hérisson traverse la route et passe la barrière du site, ce qui suscite des plaisanteries : « Vous croyez qu'il a été appelé pour nous remplacer ? En tout cas il a oublié de mettre son gilet ! ». Sur le piquet, les grévistes se donnent du courage en prenant exemple sur les récentes grèves victorieuses d'autres travailleurs du nettoyage, comme les quatorze semaines de grève des salariés de Laser à Marseille. On échange aussi sur d'autres questions tout aussi politiques, comme celle des tâches de ménage à la maison, trop souvent faites par les femmes : « Dans ma famille, ça se passe bien, les tâches sont partagées, mais ce n'est pas partout pareil », confie une gréviste. Sur ce terrain comme celui de l'exploitation salariale, chacun mesure qu'il y a encore beaucoup de pain sur la planche !

Les patrons s'organisent, mais les travailleurs aussi !

Comme tous les jours, c'est l'heure de se réunir en comité de grève. En face, les patrons sont organisés et se coordonnent entre sous-traitant (Elior) et client (SNCF) pour affaiblir les grévistes et les isoler. Nettoyer le site, les patrons feignants ne savent pas le faire, mais ils sont experts pour mettre des bâtons dans les roues des travailleurs, surtout quand ces derniers contestent les ordres ! La SNCF a montré tout son mépris en ne répondant pas à l'inspecteur du travail qui l'a contactée pour souligner sa responsabilité dans la grève. Pourtant, c'est bien la SNCF qui a accepté qu'Elior, sans doute le moins coûteux des sous-traitants qui ont répondu à son récent appel d'offres, fasse subir aux salariés une aggravation de leurs conditions de travail !

Mais en face, les grévistes sont également très organisés. Depuis quelques jours, la direction d'Elior se montre un peu moins arrogante et commence à lâcher des trucs. Mais comment obtenir l'ensemble des revendications ? Et si on a su tenir une semaine, comment étendre le mouvement ? Une page Facebook a été créée pour s'adresser aux autres travailleurs du nettoyage, d'Elior comme d'autres boîtes. Car la stratégie agressive d'Elior, qui détruit les conditions de travail et fait stagner les salaires pour verser des dividendes aux actionnaires en 2023-2024, concerne en réalité les 22.000 salariés que la boîte compte en France.

Elior : une stratégie agressive de captation des marchés

Depuis quelques années, et en particulier avec les retombées de la pandémie sur les activités de l'entreprise, le groupe Elior cherche à diminuer le coût du travail. L'entreprise n'a pas versé de dividendes à ses actionnaires l'année dernière ? Pour les patrons, c'est aux travailleurs de payer la mauvaise santé financière du groupe (toute relative à en juger les bénéfices et les aides d'Etat). Comme la masse salariale dans le nettoyage industriel est le secteur qui leur coûte le plus cher (Elior intervient aussi dans la restauration en hôpital, en entreprise et en établissement scolaire), Elior cherche à diminuer drastiquement ses effectifs. Mais la raison principale de ces attaques contre les travailleurs d'Elior est que l'entreprise cherche à garder ses contrats et à en arracher d'autres, donc à se rendre la plus attractive possible pour des clients comme la SNCF. La sous-traitance, c'est la concurrence permanente pour obtenir des marchés, et les travailleurs d'Elior sont loin d'être les seuls à en payer le prix ! Les retombées de ces choix patronaux sur les salariés sont la surcharge de travail, les accidents et la stagnation des salaires. Pile les raisons qui ont conduit les travailleurs du nettoyage du site de Hellemmes à refuser de continuer de travailler dans les conditions imposées par la direction.

Les grévistes refusent de signer le protocole de fin de conflit, ils veulent étendre leur lutte

11h

En fin de matinée, au moment où le comité de grève a fini sa réunion, le chef, qu'on n'a pas vu depuis mercredi, se pointe sur le piquet, s'apprêtant à voir les grévistes accepter la reprise du travail pour lundi. Mais il tombe (encore) sur un os : les grévistes ont lu sa proposition (écrite) de protocole de fin de conflit, et la refusent net. Il faut dire que les engagements du directeur régional de la boîte sont bien floues. Si le document promet des « embauches complémentaires », il ne précise pas combien d'embauches il y aura, là où les grévistes, qui savent mieux que leur direction de quoi ils ont besoin, en réclament dix. Quant aux revendications salariales, la direction leur oppose un refus, expliquant que le treizième mois se discute « au niveau entreprise ». « Ce n'est pas ce qu'on a demandé ! » , « Il n'y a rien de concret dans votre document ! » assènent les grévistes. Ils lui disent de s'adapter et qu'il n'a qu'à proposer des primes mensuelles à la place de la prime annuelle du treizième mois. Le chef, acculé et tout rouge, répond : « Mais vous n'allez pas rajouter une revendication tous les quatre matins ? ». On sent bien, à son ton, qu'il commence à perdre patience. Mais ce n'est pas le problème des grévistes qui s'en tiennent à leurs revendications de départ : il n'a qu'à appliquer ce qu'on lui demande !

11h45

C'est le moment pour les travailleurs d'Elior de tenir leur AG. Comme les jours précédents, des cheminots de la SNCF sont venus en soutien. Sur les ateliers de la SNCF, on constate que les locaux sont sales et à la limite de l'insalubrité. Eh oui, quand les travailleurs du nettoyage s'arrêtent, ça se voit. Qu'est-ce que ce serait si tous les travailleurs du site s'y mettaient ! Étendre le mouvement, c'est l'objectif que les grévistes et leurs soutiens cheminots se posent. Car leurs revendications concernent en réalité tous les travailleurs. Sans embauche supplémentaire malgré le boulot en plus, c'est la charge de travail qui explose, à la SNCF et ailleurs. Et comment joindre les deux bouts quand l'inflation fait rage et que le prix des denrées de première nécessité ne cesse de grimper ? La question des salaires est aussi une préoccupation pour tous.

La force des travailleurs, c'est la grève !

14h

Autour de la table du piquet de grève où on lit des journaux tout en se servant du café apporté par les grévistes et leurs soutiens, on rédige le tract pour lundi. Pour augmenter la visibilité des travailleurs d'Elior à l'entrée principale du site, une autre banderole est accrochée devant le piquet. Les grévistes se prennent en photo devant : « Et vive la grève ! ». Pas de doute, le moral est toujours présent, et plus d'un gréviste confie avoir plus appris en cinq jours de lutte qu'en des années de travail sur le site de Hellemmes. En cinq jours, la grève a transformé les travailleurs. Ils ont appris qu'ils pouvaient tenir tête aux patrons d'Elior et de la SNCF, et ont vu le désarroi des chefs quand les salariés ne leur obéissent plus au doigt et à l'œil. Ensemble, ils remettent ça la semaine prochaine, puisque la grève est reconduite à lundi !

Correspondants, le 22 juillet.

Grève du nettoyage au technicentre SNCF de Hellemmes (Lille) : Jour 4 - Les patrons jouent la montre, mais les grévistes tiennent bon !

2022-07-22T13:13:56Z

4h30

Le piquet de grève mis en place, les huit grévistes d'Elior sur le technicentre SNCF de Hellemmes ont toujours le moral : la grève, c'est pas comme au boulot, on est fatigué, mais en relevant la tête ! Ceux qui tiennent tête à leur direction depuis maintenant quatre jours échangent des plaisanteries avec leurs collègues cheminots de la SNCF, dont certains promettent qu'ils les rejoindront en AG à midi. La journée commence même pour certains grévistes en chantant « l'Internationale, sera le genre humain ».

La grève aux grévistes !

C'est l'heure de se réunir en comité de grève. Cette fois-ci, pas d'huissier, le comité peut pénétrer à l'intérieur du technicentre pour sa réunion. Peut-être que la direction de la SNCF a préféré lâcher du lest en constatant que ses pressions de la veille n'ont pas suffi à démoraliser les grévistes. Deux déléguées syndicales CFDT d'Elior, non élues au comité de grève, tentent de participer à la discussion. Mais les grévistes leur rappellent que ce comité leur appartient et sert à diriger la grève. En réponse, ces syndicalistes leur distribuent un tract à la sortie. La CFDT y explique qu'elle « se désolidarise du comité de grève ». Mais les grévistes restent unis, concentrés sur leur bras de fer avec la direction d'Elior.

Les grévistes et leurs soutiens cheminots face aux tentatives de division

Midi

Les cheminots de la SNCF sont conviés à l'AG des grévistes. Une dizaine d'entre eux répondent présents à l'appel et renouvellent leur solidarité en encourageant leurs collègues du nettoyage à persévérer dans leur lutte. L'un d'entre eux qualifie même leur grève d'exemplaire : « Tant que vous êtes unis et avez la force, personne ne vous fera plier ». La direction de la SNCF n'est pas épargnée, elle qui a fait venir un huissier la veille pour empêcher les grévistes d'entrer sur le site, sans doute par peur que l'AG qui devait s'y tenir ne donne des idées aux cheminots. La CGT cheminots du technicentre est également critiquée pour avoir donné la consigne de ne pas venir se joindre aux grévistes. Les huit grévistes votent à l'unanimité la reconduction de la grève au lendemain. Les pressions de la SNCF et d'Elior ? « On s'en fout, on continue ! », lance une travailleuse en grève.

13h

Les grévistes et leurs soutiens se donnent le temps d'avaler un sandwich. Sur le piquet, on discute activement sur la lutte en cours mais aussi sur ce qui se passerait si tout le monde se mettait en bagarre. On parle de cette société aussi, qui nous semble injuste et où il faut tout le temps se battre : « Avec les patrons, si tu n'ouvres pas ta gueule, tu te fais manger ».

Quand elle le veut, la direction d'Elior sait trouver des salariés !

14h30

Arrivée sur le site d'une salariée envoyée par la direction d'Elior pour remplacer les grévistes. En effet, depuis plusieurs jours que la grève a commencé, la saleté s'accumule et ça commence à se voir ! Des travailleurs Elior d'autres sites ont commencé à venir travailler au Technicentre, sans connaître la raison de leur venue, à savoir : faire les briseurs de grève à leur insu, remplacer les grévistes pour faire du « tape-à-l'œil », c'est-à-dire le minimum de nettoyage pour limiter la casse. Les grévistes expliquent à leur jeune collègue la situation : la direction d'Elior ment à ces collègues et le fait dans le dos des travailleurs ! Mais quand les salariés d'Elior échangent sur leurs conditions de travail, chacun se rend compte que si le travail se fait sur des lieux différents, c'est la même réalité qui se fait jour : surcharge, sous-effectifs et accidents de travail.

Bientôt une semaine de grève

Face au patronat qui refuse pour le moment d'accepter les revendications principales des grévistes, à savoir des embauches et le 13^e mois, et à certains syndicalistes qui cherchent à négocier un protocole de fin de conflit dans leur dos, les grévistes entameront le vendredi 22 juillet leur cinquième jour de grève. Leur lutte tient bon et leur moral aussi ! Et leur combat est significatif pour tous les salariés du technicentre, de leurs collègues cheminots aux salariés du nettoyage (SMP) employés par d'autres sous-traitants. Car au fond les revendications sont les mêmes : partout, les équipes sont trop maigres pour supporter la charge de travail. Sans parler de la stagnation des salaires et l'inflation ! Comme les grévistes l'écrivaient sur leur tract de la veille : « Même usine, même combat ! »

Correspondants, le 21 juillet 2022.

Grève du nettoyage au technicentre SNCF de Hellemmes (Lille) : Jour 3 – Les patrons mettent la pression

2022-07-21T07:10:41Z

« La grève se poursuit, la solidarité aussi ! »

4h30 : Début du piquet pour ce troisième jour de grève. Ce matin, les huit grévistes du nettoyage font signer aux cheminots de la SNCF qui embauchent la pétition qu'ils ont rédigée à l'attention du directeur du technicentre. « Même usine, même combat ! » Les feuilles se remplissent à vue d'œil et les quelques ouvriers qui s'étaient portés volontaires pour faire le tour de leurs ateliers ramènent eux aussi les signatures récoltées. « Bon courage, et surtout ne lâchez rien ! ». On se donne rendez-vous à 11h pour l'assemblée générale. C'est l'heure où le technicentre SNCF est censé recevoir du beau monde dans le cadre de son sponsor de la coupe du monde de rugby en 2023. Au programme : petits-fours et fanfare à l'intérieur. Les grévistes, eux, ne sont bien évidemment pas invités. « C'est pour ça qu'ils nous ont demandé de retirer la banderole hier. Ça fait mauvais genre. Si des rugbymen passent, il faudra leur demander un autographe », dit un gréviste en désignant la pétition.

8h : Réunion du comité de grève pour préparer l'AG et la rencontre avec le directeur régional d'Elior qui a déclaré vouloir rencontrer les salariés ce matin. Les membres du comité de grève, composé de grévistes, d'un délégué syndical Elior et d'un cheminot qui les soutient, se dirigent vers les locaux syndicaux, mais un cadre les arrête net alors qu'ils passent la barrière de l'usine : « Vous êtes en grève. Vous ne pouvez pas pénétrer sur le lieu de travail ». Les salariés protestent, mais le cadre met la pression pour les dissuader de rentrer : « Je vais faire venir un huissier ». Et effectivement au bout de plusieurs minutes de réunion un huissier arrive et somme les grévistes de sortir. Il note des noms, prends des photos… Bref, la SNCF a décidé de mettre la pression aux grévistes et de les empêcher de tenir l'assemblée générale qu'ils tiennent avec les cheminots. Que faire ? Il faut se décider vite, d'autant que le directeur régional d'Elior est arrivé sur le site. Il propose une rencontre dans le technicentre. Réponse des grévistes : « Pas possible, on n'a pas le droit d'entrer ». Le directeur s'entretient avec le cadre qui a chassé les grévistes, et après quelques mots : « C'est réglé, vous pouvez entrer. On ne va quand même pas discuter sous la pluie ? » Comme quoi, Elior et SNCF marchent main dans la main face aux grévistes. Mais les travailleurs refusent, « soit on entre pour discuter avec vous, mais dans ce cas-là on peut aussi faire notre AG avec les cheminots, soit on discute dehors ». C'en est trop pour le directeur, « je vous attendrai dans le bureau, vous viendrez quand vous serez décidés ». Il peut attendre !

Les Elior enfermés dehors

11h : L'heure de l'AG approche, mais impossible de la tenir à l'intérieur. Et les cheminots ne peuvent quitter l'usine sur leurs heures de travail. Tant pis, les grévistes se collent à la grille qui donne sur le parking. Pile à l'heure pour la sauterie organisée par la direction. C'est le moment de faire du bruit ! « Qu'est-ce-qu'on veut ? - Des embauches ! - Qu'est-ce-qu'on veut ? - Des embauches... » On s'adresse aussi aux cheminots qui circulent dans le technicentre. Quelques travailleurs, déjà croisés sur le piquet les jours précédents, s'approchent de la grille pour échanger avec les grévistes. Mais peu de cheminots ont fait ce geste. Il faut dire que les pressions de la direction sont importantes. Qui plus est, le syndicat CGT du site a recommandé à ses adhérents de ne pas participer au rassemblement, pour ne pas « perturber » la réception. Heureusement que des cheminots n'ont pas attendu les appels des syndicats pour se solidariser avec les grévistes !

Un compromis sans les embauches et sans le treizième mois

11h30 : Le directeur régional, qui s'est sans doute lassé d'attendre seul dans son bureau, sort à la rencontre des grévistes : « On peut discuter ? » Il présente ses propositions : « Vous reprenez le travail demain et tout le monde réintègre son ancien poste. Vous faites le boulot et on verra pour embaucher quand on aura mesuré les besoins. On bouchera les trous ». Les salariés ont déjà fait leurs calculs, « C'est 10 embauches qu'il nous faut ». Pour ce qui est du treizième mois « ça se discute au niveau national. Je ne peux pas vous le donner sinon je le donne aux autres salariés du groupe, et ça fait 22 000 personnes ». Pourtant ils en auraient sans doute bien besoin eux aussi, de ce treizième mois. Au final le directeur ne répond qu'à une revendication sur les trois.
« Qui nous dit qu'il ne nous fera pas un sale coup une fois qu'on aura repris le travail ? Maintenant on est en lutte, on est soudés, c'est maintenant qu'on peut obtenir les embauches ». En réalité Elior veut à tout prix faire reprendre le travail pour renégocier son contrat avec la SNCF, et lui montrer qu'avec neuf salariés le travail est forcément mal fait. Avant d'embaucher, le sous-traitant veut s'assurer que la SNCF paie plus cher le nettoyage. Mais ces magouilles entre patrons, ce n'est pas le problème des grévistes. « C'est à force de faire baisser les coûts qu'on se retrouve dans cette situation ». Les grévistes ne reculent pas d'un pouce, ils décident à l'unanimité la reconduction de la grève et l'ajout d'une quatrième revendication, à savoir « qu'Elior et la SNCF s'engagent à ce qu'il n'y ait pas de sanctions pour faits de grève à l'issue du conflit ».

13h : Sur le piquet on débriefe la réunion. Le directeur a assuré qu' « on n'embauche pas dix personnes comme ça. Les gens ne veulent pas travailler. Je ne suis pas le père Noël ». Mais « il y a plein de gens qui cherchent du boulot, il va pas nous faire croire qu'il peut pas trouver dix bonhommes ». Malgré tout on se dit qu'une étape a été franchie, la direction a plié sur une des revendications. On a aussi fait un pas en avant dans l'organisation de la grève, en parvenant à rester fermes face au patron tous ensemble. « Mais il faudrait que tout le monde parle dans les réunions, qu'on soit pas tout seul à lui tenir tête ». C'est la cohésion qui permettra de gagner ce bras de fer. En restant unis, les grévistes peuvent aller loin et espérer arracher une victoire. On se quitte en ayant pris soin de réélire le comité de grève. Depuis lundi, la détermination n'a pas faibli : « On n'est que huit mais on arrive à faire bouger les choses. Ça, c'est parce qu'on est un groupe soudé ».

Correspondants, le 20 juillet.

Grève du nettoyage au technicentre de Hellemmes : Jour 2 - Le combat continue !

2022-07-20T08:47:47Z

« La direction ne lâche rien ? Nous non plus ! »

4 h 30 : Encore une fois les grévistes de la société de nettoyage Elior se retrouvent dès 4 h 30 pour tenir leur piquet devant le technicentre. « C'est notre deuxième jour de grève, parce qu'ils ne veulent rien entendre » explique une gréviste aux cheminots de la SNCF qui passent le portail. Ces derniers sont aussi invités à se joindre à l'assemblée générale des grévistes qui a lieu à 9 h sur le site. L'ambiance est bonne sur le piquet, on revoit des visages croisés la veille : « C'est le même tract qu'hier ? — Bah non c'est un nouveau ! Tu voulais faire une tapisserie avec ? » Et aussi de nouveaux travailleurs qui s'arrêtent pour prendre des nouvelles de la lutte. Au lever du soleil on chante l'internationale en chœur sur le piquet.

Une solidarité bien visible : en orange et jaune

9 h : Ce sont une soixantaine de cheminots de la SNCF qui viennent, sur leurs heures de travail participer à l'AG des Elior. Bien plus que ce qui était espéré ! L'un d'entre eux propose de faire signer une pétition en soutien à la grève parmi ses collègues. La proposition est adoptée et bien vite des cheminots se portent volontaires pour faire circuler la pétition dans leurs ateliers. L'assemblée terminée, les gilets oranges de la SNCF se mêlent aux gilets jaunes de Elior et des discussions s'engagent entre travailleurs. La direction voulait que les Elior cessent d'adresser la parole aux ouvriers de la SNCF, mais c'est raté ! Ceux-ci ne se sont jamais senti aussi solidaires. Le directeur du technicentre, qui est venu jeter un œil, laisse quant à lui entendre aux cheminots qu'ils devront nettoyer les douches eux-mêmes si la grève se poursuit. Mais « pas question ! On se mettra en droit de retrait ».

12 h : Retour sur le piquet. Les grévistes cassent la croûte et présentent la pétition qu'ils viennent de rédiger aux cheminots qui sortent du travail. Très vite ce sont des feuilles entières qui se remplissent de signatures. De quoi donner le moral pour la suite.

Le comité de grève

13 h : Réunion du comité de grève pour préparer la journée du lendemain. « Il faut que tout le monde s'exprime », les grévistes sont soudés et c'est ce qui fait leur force. Ici les décisions se prennent collectivement et ce sont les travailleurs en grève qui décident. La direction de chez Elior les a recontactés et elle souhaite les rencontrer le lendemain. Elle se dit prête à « un compromis », alors quelle posture adopter ? « Un compromis ça veut dire qu'ils ne vont pas répondre à nos revendications. On en est au même point. » « Ce qu'il nous faut c'est 10 embauches, on a fait le calcul. » Les grévistes tiennent à leurs revendications, pas question de reculer dessus. « Et s'ils nous proposent quelque chose, on se réunira d'abord entre nous avant de leur répondre quoi que ce soit. » Demain il faudra également remettre la pétition au directeur de l'usine. Le rendez-vous est donné à 11 h pour se rendre à son bureau avec les cheminots de la SNCF signataires.

Pour l'heure, même si la direction n'a pas fléchi, la détermination est grande et on a conscience de faire quelque chose d'important avec cette lutte. « La grève, ça nous a soudés. Maintenant, s'il y a un problème, ça sera tous ensemble. »

Correspondants, 19 juillet 2022

Plongée dans l'hôpital d'après

2022-07-19T17:38:09Z

Entretien avec deux salariés travaillant à Gustave Roussy (94) [1]

Au royaume de la sous-traitance

Sabine travaille depuis des années à l'hôpital, d'abord pour la société ISS, qui s'occupait de la propreté des lieux, puis depuis 5 ans pour la société Atalian qui a repris le contrat, et avec lui, une partie des anciens salariés d'ISS. Atalian est en effet relié à Gustave Roussy par un contrat de sous-traitance pour la gestion du nettoyage de l'entièreté des bâtiments. Les raisons de ce changement ? D'après Sabine, rien de très compliqué : « Atalian a tiré les prix vers le bas, en proposant un contrat alléchant à Gustave Roussy, c'est comme ça qu'ils ont obtenu le marché. Et nous, les salariés, on le paye par l'augmentation des cadences, des tâches à effectuer… sans augmentation des salaires depuis des années. Nos arrêts maladies ne sont pas indemnisés à temps, le salaire tombe irrégulièrement. » Ce n'est pas tout, les primes promises à plusieurs reprises par le gouvernement, comme la prime pouvoir d'achat ou la prime covid, n'ont pas été versées par Atalian : « en fait, ce sont des primes au bon vouloir du patron, et nous on a de cesse d'entendre qu'Atalian n'a pas d'argent ! » nous explique Sabine. Pourtant, les salariés n'ont pas été épargnés par les protocoles covid particulièrement lourds en matière de nettoyage, que ce soit pour les patients à risque ou les patients contagieux.

Les « tablettes » mouchards

Pas d'argent ? Pourtant, cette année Atalian a fait un investissement de taille dans un nouveau matériel : les tablettes tactiles. Chaque chariot est désormais équipé d'une tablette tactile reliée à un système central qui permet un contrôle en temps réel de ce que fait le salarié qui doit l'allumer à sa prise de poste et cocher au fur et à mesure les tâches qu'il a effectuées sur ladite tablette. « Ces tablettes permettent à nos patrons de regarder exactement ce qu'on fait, et nous envoyer boucher les trous dans l'hôpital dès qu'on a fini, ne nous laissant que des micro-pauses. »

Atalian n'est pas le seul sous-traitant, Elis est en charge du linge et Medirest de la restauration. « À part pour le soin et la recherche, il n'y a que des sous-traitants à Gustave Roussy ! ». Comme Atalian, Medirest a récupéré le contrat en abaissant les coûts au maximum, au détriment des patients et des salariés. La société a notamment supprimé les postes des hôtesses de commandes qui passaient dans les chambres recenser les repas des patients en les remplaçant par des tablettes de mauvaise qualité, inutilisable par certaines personnes âgées ou dépendantes. « Résultat des courses, ce sont les soignants qui font les commandes de repas pour une partie des patients ! » nous explique Fabien, paramédical à Gustave Roussy depuis quelques années.

Look Back in Anger

Côté soignant, la question des salaires et des conditions de travail est également brûlante. Pour Gustave Roussy, les augmentations de salaire sont négociées à Unicancer, le regroupement des hôpitaux et centres de lutte contre le cancer. Les NAO (Négociations annuelles obligatoires) de 2022 n'ont pas été un grand avancement avec 0,5% d'augmentation des salaires. « Évidemment, les établissements préfèrent les primes locales ! » ajoute Fabien, « Sous-traitants, soignants, on a tous les mêmes problèmes, il faudrait qu'on se batte, qu'on réagisse tous ensemble ».

Il est vrai que les effets d'annonce du gouvernement n'ont pas été suivis de grandes améliorations. La fameuse « prime COVID », a uniquement été donnée aux hôpitaux qui ont réussi à prouver qu'ils avaient une utilité pendant le Covid, c'est-à-dire, ceux qui remplissaient des critères subjectifs, comme faire partie des départements les plus touchés pendant l'épidémie ou encore ceux qui ont participé au désengorgement d'autres régions… « Et au sein même de ces hôpitaux, il fallait pour les salariés remplir des critères ! » explique Fabien. Parmi ces critères : avoir fait un certain nombre d'heures, ne pas avoir été en arrêt plus de la moitié du temps pendant les 2 mois de la première vague. « C'est vraiment hypocrite car tout le monde a bossé comme des fous pendant cette période, même ceux qui ne remplissent pas la liste des critères. Ce qu'ils cherchent, c'est diviser pour mieux régner ! ». Et Sabine d'ajouter « c'est une hyper individualisation de la prime, au lieu de la filer à tout le monde, on sélectionne soigneusement. »

Les 183€ dus au « Ségur de la santé » ont bien été obtenus, mais outre son insuffisance, la deuxième partie du Ségur s'est déroulée différemment. Les hôpitaux d'Unicancer ont obtenu 8 millions d'euros à se répartir comme bon leur semblait, sans aucune garantie que ça irait dans les salaires. Finalement, les payes ont augmenté de manière insignifiante et différemment selon les corps de métier : 57 euros aux infirmiers, kinés, manips, et 27 aux aides-soignants et diététiciens. Des cacahuètes, mais qui témoignent d'un véritable mépris, comme si tout le monde n'avait pas galéré de la même manière.

Tant qu'il y a la certif, tout va bien

Peu avant notre entretien, l'évaluation de Gustave Roussy pour la certification avait eu lieu. « Cette arnaque ? » plaisante Sabine. Il s'agit d'une évaluation de l'hôpital effectuée par la Haute Autorité de santé. Le but est de mettre une note en fonction de critères établis à l'avance. L'institut Curie situé en Île-de-France, rival principal de Gustave Roussy en matière de recherche, de recrutement, de secteur d'activité et de prestige, a eu une très bonne mention début 2022. La direction de Gustave Roussy a alors mis tout le monde sur le pied de guerre fin juin pour concurrencer son rival : formations accélérées, mise en place de protocoles à la va-vite pour bien faire, et ce jusqu'au refus des congés à ceux qui voulaient partir pendant les quelques jours de l'évaluation. Tout cela pour une bonne note ? Pas seulement pour Fabien : « Ceux qui ont la meilleure notation parmi les établissements se partagent une enveloppe d'aide de l'État nommée « incitation à la haute qualité des soins ». Tout le monde est sur le pont pour ça, mais nous les salariés on ne sait pas où va ce fric... en plus ils l'auront probablement. »

Les prénoms ont été modifiés, propos recueillis par Emma Martin.

[1] Gustave Roussy est un centre international de pointe dans le traitement du cancer. Situé à Villejuif (94), il relève des ESPIC - Établissements de santé privés d'intérêt collectif.

Grève du nettoyage au technicentre SNCF de Hellemmes : « Fini l'esclavage ! »

2022-07-19T08:52:59Z

Depuis le 1^er juillet les salariés du nettoyage du technicentre SNCF de Hellemmes ont été transférés à la société Elior Services, qui a remporté l'appel d'offres. Nouveau contrat, nouvel employeur, mais aussi nouvelles conditions de travail puisque le sous-traitant n'a pas hésité à supprimer des postes, faisant passer les effectifs de 22 à 9… Une réduction drastique pour nettoyer une usine qui elle n'a pas changé de taille ! Ce lundi 18 juillet, les salariés ont entamé une grève pour leurs conditions de travail et leurs salaires.

Elior ne fait aucun effort

Dès 4 h 30 les grévistes d'Elior se rassemblent devant l'usine pour tenir le piquet et distribuer un tract à leurs collègues cheminots. Huit des neuf salariés de chez Elior sont en grève, et pour la plupart il s'agit d'une première. « On n'a plus le choix. » Il faut dire qu'avant d'en arriver là, les salariés avaient déjà alerté leur direction à plusieurs reprises lors de réunions avec celle-ci. Neuf personnes pour tout le technicentre, ce n'est pas possible. Ils ont exigé dix embauches supplémentaires. Réponse de la direction : « Dix embauches ? Et pourquoi pas vingt tant qu'on y est ?! »

La seule mesure qu'a prise Elior suite à la première alerte lancée par les salariés a été de les chronométrer pendant l'exécution de leurs tâches et de leur interdire de discuter avec les cheminots de la SNCF qui travaillent sur le site. Les suppressions de postes ont rendu la charge de travail titanesque. « Avant on était crevés le vendredi après une semaine de boulot. Maintenant on n'en peut plus au bout de deux jours. » Alors pas question de tenir plus d'une semaine à ce rythme-là ! « On n'est pas des machines ! »

« Fini l'esclavage ! Elior on veut des embauches »

Face au mépris de leur direction, les salariés du nettoyage ont décidé collectivement de se mettre en grève jusqu'à satisfaction de leurs revendications : dix embauches immédiates et un 13^e mois de salaire pour tous. Sur le piquet, accompagnés de cheminots SNCF et de quelques soutiens, les grévistes ont installé leur banderole et ils distribuent un tract à destination des ouvriers du technicentre qui leur font bon accueil. L'un d'entre eux rapporte même des boissons sur le piquet en geste de solidarité. Et plus tard on apprendra que le tract des grévistes a été affiché en salle de pause par des cheminots. La solidarité compte, car c'est aussi elle qui permettra de faire plier Elior. La SNCF se cache derrière la sous-traitance pour se dégager de toute responsabilité. Mais si la grève fait pression sur Elior, elle la forcera aussi à sortir du bois en tant que donneur d'ordres. La mobilisation des ouvriers du technicentre, salariés de la SNCF, en soutien aux grévistes du nettoyage pourrait accélérer le processus : tous travailleurs du rail, tous cheminots !

Dans la journée les grévistes ont rencontré des représentants de la direction d'Elior pour négocier. Bilan : celle-ci ne lâche rien ! Ou si peu… Une personne et demie en plus pour aider dans l'équipe, en CDD ou en intérim. On est loin du compte. D'après la direction cela suffirait à accomplir le travail, mais « on aimerait bien les y voir ! Je les mets au défi de faire ce que nous on fait. » Qui sait, peut-être que si la grève dure on aura l'occasion de voir quelques chefs mettre la main à la pâte ? Pour l'heure les revendications ne sont pas satisfaites et les grévistes votent la reconduction à l'unanimité pour le lendemain. Et ils invitent les cheminots à se joindre à leur prochaine assemblée générale.

Correspondants, 18 juillet 2022

Reprise victorieuse à Laser (ARS de Marseille)

2022-07-12T15:04:54Z

Mardi 5 juillet, après quatorze semaines de grève, les sept grévistes de Laser se sont retrouvés devant l'Agence régionale de santé (ARS-Paca) à Marseille avec un mélange d'émotions. Ce jour-là, au lieu d'installer les drapeaux, les banderoles et de tenir le piquet, ils ont exprimé la fierté d'avoir tenu tous ensemble pendant trois mois pour défendre leurs conditions de travail, et le soulagement de voir la lutte se terminer victorieusement. Les juristes de la CNT-SO, leur syndicat, ont le protocole de reprise en main, et chacun arrive avec des questions car dans quelques minutes, il va falloir signer le protocole d'accord et reprendre le travail. Mais avant, on prend le temps de répondre à la presse venue couvrir cette seconde victoire [1] des agents de la propreté, de discuter avec les salariés de l'ARS qui viennent prendre des nouvelles et de faire les dernières photos devant l'entrée.

Les grévistes se réunissent ensuite dans une salle et récapitulent ce qu'ils ont obtenu. Toutes les revendications à l'origine de la grève ont été gagnées : les deux tentatives de mutations à l'origine du conflit sont annulées, Laser garantit que les conditions de travail seront identiques à celles qui avaient cours avant son arrivée [2], la revendication « d'un agent par étage » est reprise textuellement dans l'accord, les heures supplémentaires en attente seront payées sur les prochains bulletins de salaire… Laser recule aussi sur les attaques et les intimidations que la direction a multipliées pendant la grève. Le licenciement d'un salarié est annulé, les procédures en cours clôturées, et les convocations des grévistes pendant la grève seront considérées comme du temps de travail et donc payées.

Si les grévistes restent méfiants face à une direction qui les a habitués aux mauvais coups, c'est la tête haute et sûrs de leur force qu'ils vont reprendre le travail avant l'arrivée des vacances, dès vendredi pour une des agentes de nettoyage. Ce qui pose la question de comment seront traitées les absences, il n'est pas question de faire le travail des collègues si les heures ne sont pas payées. On se demande aussi dans quel état on va retrouver les locaux et on convient que toute la saleté accumulée ne sera pas nettoyée du jour au lendemain. D'ailleurs, les agents de l'ARS en ont conscience, rapporte un gréviste qui a repris le travail en début d'après-midi [3]. Et puis pour l'instant, « on doit raconter la grève dans chaque bureau » ajoute-t-il.

Correspondants

[1] L'ARS a dénoncé début juin le contrat qui la liait à l'Ugap, l'Union des groupements d'achats publics, qui avait passé le contrat de sous-traitance avec Laser. Un nouveau sous-traitant reprendra le chantier le 1^er octobre. Lire : Soirée de soutien aux grévistes du nettoyage de l'ARS à Marseille : « La sous-traitance, c'est des problèmes pour les salariés et des solutions pour les patrons… Ce serait bien d'en finir. »

[2] Laser a repris le chantier de sous-traitance début janvier avant de s'en prendre aux conditions de travail en prenant prétexte d'une diminution de deux tiers des tâches à effectuer. Lire : À Marseille, Laser veut sabrer dans les effectifs

[3] Les agents du nettoyage qui cumulent, pour la plupart, du travail sur plusieurs chantiers n'ont pas forcément les mêmes horaires.

Soirée de soutien aux grévistes du nettoyage de l'ARS à Marseille : « La sous-traitance, c'est des problèmes pour les salariés et des solutions pour les patrons… Ce serait bien d'en finir. »

2022-06-19T22:04:41Z

Au siège de l'Agence régionale de santé (ARS-Paca) à Marseille, les sept salariés en charge du nettoyage sont en grève depuis le 29 mars contre leur nouvel employeur, Laser, qui a repris le « chantier » en janvier et a cherché à imposer une augmentation significative de la charge de travail [1] via la mutation de deux agents, alors que le travail n'a pas changé ! Après plus de deux mois de mobilisation, la pression imposée par les grévistes leur a permis de remporter une première victoire, puisque l'ARS a dénoncé début juin le contrat qui la liait à l'Ugap, l'Union des groupements d'achats publics, qui avait passé le contrat de sous-traitance avec Laser. Concrètement, d'ici trois mois, Laser devra plier bagages : bon débarras ! Les grévistes restent mobilisés le temps du préavis, car il leur faudra encore imposer leurs conditions à leur prochain patron, pour être tous et toutes repris sur le site, et reprendre le travail au moins aux mêmes conditions qu'auparavant.

Le 11 juin, le NPA, Révolution permanente et la CNT-SO organisaient une soirée de soutien aux grévistes de Laser, en présence d'une ancienne gréviste de l'Ibis Batignolles à Paris. Une soirée qui a réuni 80 personnes, avec des discussions enthousiasmantes et pleines d'espoir pour la suite. Pour introduire le débat, nous sommes revenus sur un certain nombre de problèmes qui traversent le secteur du nettoyage, en particulier sur la question de la sous-traitance et ses conséquences sur les conditions de travail dans ce secteur. En voici quelques aspects.

Le nettoyage, un secteur juteux

Le secteur du nettoyage n'est pas un petit secteur d'activité. En France en 2020, il représente plus de 16 milliards d'euros de chiffre d'affaires et près de 540 000 employés. La plus grosse société, Onet, dépasse largement le milliard de chiffre d'affaires, avec près de 40 000 salariés, et des dizaines de millions de profit chaque année.

Depuis une trentaine d'années, cette activité (comme d'autres) est majoritairement externalisée ou sous-traitée. La plupart des sites sont donc exploités par des entreprises spécialisées dans le nettoyage (notamment les groupes Onet, Atalian, Derichebourg, GSF, Elior ou Challancin, pour ne citer que quelques-uns des plus gros). Pour les entreprises ou les administrations donneuses d'ordre, il s'agit de ne pas se préoccuper de l'organisation concrète de l'activité, mais de déléguer cette tâche à l'entreprise spécialisée qui leur fournit l'offre la moins chère. L'entreprise qui remporte le marché se charge alors de faire les plannings, de livrer le matériel et les produits… et d'empocher le pactole ! Mais présenter l'offre la plus compétitive pour rafler les marchés, tout en dégageant du profit, suppose d'attaquer directement les conditions de travail ou le salaire de ceux (et souvent celles) qui font le boulot.

Des conditions de travail difficiles, et dégradées par la sous-traitance

La norme dans le secteur, c'est la multiplication de contrats à temps partiel (avec parfois de tout petits contrats de une, deux, trois heures par jour voire par semaine) ou l'accumulation de CDD. La conséquence pour les salariés, ce sont des journées de travail « éclatées », avec des horaires décalés et souvent une amplitude très importante, pour quelques heures travaillées. À jongler entre plusieurs sites, voire plusieurs employeurs, on commence tôt et on finit tard [2].

Les salaires sont très bas : souvent le Smic horaire, mais pour du travail à temps partiel, soit des revenus allant de quelques centaines d'euros à un Smic.

Pour les patrons du nettoyage, une des clefs pour tirer les prix vers le bas consiste à sous-estimer le temps de travail de façon quasi systématique. Pour les salariés, le dilemme est alors le suivant : mal faire le travail et avoir des remarques du client (ou du patron !), ou rester plus longtemps sur le site… sans garantie aucune que les heures supplémentaires seront payées. On pourrait ajouter que face à des salariés précaires, en partie d'origine étrangère et qui parfois maîtrisent mal le français, les patrons du secteur n'hésitent pas à user de moyens des plus retors (contrats non signés, erreurs de qualification ou de rémunération…) pour rogner encore sur les salaires.

La plupart du temps, les contrats de sous-traitance sont renouvelés à échéance fixe (souvent tous les trois ans, même si l'échéance varie selon les secteurs, et entre le public et le privé). Pour les travailleurs, cela veut dire un nouvel employeur tous les trois ans, et donc que, sur un même site, on va connaître parfois sept ou huit employeurs différents. Le maintien de l'emploi des agents dans le cas d'un changement de prestataire sur un site, officiellement garanti par l'annexe 7 de la convention collective du nettoyage, est en réalité fréquemment remis en cause lors de la signature des nouveaux contrats – ou juste après, comme dans le cas de Laser à l'ARS. Par ailleurs, les avantages obtenus précédemment sont bien souvent « oubliés », et « on repart à zéro » avec le nouvel employeur.

Ces conditions de travail ont bien sûr des conséquences sur la vie sociale ou familiale des travailleurs du secteur. Et c'est sans compter les conséquences liées à la pénibilité du travail en lui-même sur la santé, en particulier au niveau du dos, ou les maladies liées à la manipulation de produits chimiques.

Des mobilisations nombreuses malgré l'émiettement du secteur

Les mobilisations dans le secteur du nettoyage ponctuent l'actualité de façon récurrente. Souvent très localisés, à l'image d'un secteur constitué de petites équipes éclatées sur de multiples sites, certains conflits ont marqué par leur longueur et leur détermination. C'était le cas, par exemple, de la grève emblématique des femmes de chambre de l'hôtel Ibis Batignolles à Paris, victorieuses après 22 mois de lutte (2019-2021) – grève qui revient dans l'actualité avec la candidature aux législatives d'une des anciennes grévistes, Rachel Keke. D'autres grèves longues ont eu un écho à une échelle un peu large ces dernières années, comme celle de l'hôtel Hyatt-Vendôme [3] en 2018, ou encore celle des salariés d'Onet, sous-traitant du nettoyage dans les gares franciliennes en 2017.

Bien d'autres mobilisations de ces travailleurs « invisibles » n'ont pas eu le même écho, cependant elles durent et souvent gagnent ! C'est que, coincés entre des sous-traitants et des donneurs d'ordre qui ne cessent de se renvoyer la balle, les salariés du nettoyage mobilisés, a fortiori lorsqu'ils ne représentent qu'un petit collectif, doivent s'armer de patience pour faire plier leurs directions.

Sur certains chantiers les plus importants, des équipes plus fournies se mettent parfois aussi en branle, à l'image des 130 salariés d'Arc-en-Ciel à la fac de Jussieu en septembre dernier, ou plus récemment des salariés de PEI en charge du nettoyage au Technocentre de Renault-Guyancourt [4], qui viennent d'obtenir satisfaction. Des cas qui restent cependant suffisamment rares pour être remarqués.

Dans tous ces conflits, la séparation entre travailleurs sous-traitants et le reste des travailleurs du site est une vraie difficulté. Dans certains cas, les liens créés au fil des années entre travailleurs d'entreprises différentes mais qui se côtoient au quotidien, permettent au minimum une solidarité qui peut s'avérer bien utile pour la lutte. Mais de là à réussir à ne pas cantonner la grève aux seuls salariés du nettoyage (ou de l'entreprise sous-traitante)… c'est une autre affaire !

Dans plusieurs conflits, en particulier dans les hôtels, la demande de ré-internalisation des contrats est devenue une revendication. Certains l'ont obtenue, comme au sein du groupe Louvre Hotels… et aujourd'hui, la grève qui touche plusieurs hôtels (Campanile, Première classe, Golden Tulip) en région parisienne et à Marseille, pour des augmentations de salaire et une amélioration des conditions de travail, regroupe femmes de chambre, personnel de l'accueil et serveurs derrière de mêmes revendications !

Correspondants

[1] Voir nos articles sur le déroulé de la grève : À Marseille, Laser veut sabrer dans les effectifs ; Des petites mains de plus en plus visibles

[2] Pour un petit aperçu de cette réalité, on peut lire l'enquête de Florence Aubenas, Le quai de Ouistreham (2010, éditions de l'Olivier), récemment adaptée au cinéma.

[3] Sur cette grève, signalons le très bon documentaire Les reines du palace, réalisé par Karine Morales.

[4] Voir notre article : Au Technocentre Renault Guyancourt : un mouvement de grève qui déménage !

Les PEI… toujours en lutte !

2022-05-30T14:07:36Z

Depuis le 3 mai 2022, une majorité des 130 salariés de PEI, entreprise en charge du nettoyage sur le Technocentre Renault à Guyancourt, sont en grève contre des baisses de salaire et des suppressions de poste. Pour toute réponse, Renault a appelé la semaine dernière les CRS à la rescousse pour s'opposer à la venue des grévistes de PEI sur le site de Renault Cléon. Mais les intimidations patronales n'arrêtent pas les grévistes déterminés à se faire entendre et obtenir gain de cause. - Brèves / Entreprises , Renault , nettoyage

Grève des salariés de Laser à l'ARS de Marseille : Des petites mains de plus en plus visibles

2022-05-17T16:18:45Z

Mardi 17 mai, les sept salariés de la société de nettoyage Laser employés au siège de l'Agence régionale de santé Provence-Alpes-Côte d'Azur, entament leur septième semaine de grève contre la tentative de mutation par leur nouvelle direction d'une agente de nettoyage et du chef d'équipe, jugé trop proche des salariés. La direction du sous-traitant souhaitait faire partir une femme de ménage, répartir son travail entre celles et ceux qui restaient, sans augmenter leur nombre d'heures. Elle prétextait une diminution des tâches à effectuer, mais le travail n'a en réalité pas changé : nettoyer les huit toilettes par étage, les espaces collectifs, la quarantaine de bureaux… en deux heures trente ou trois heures selon les agents [1].

Une grève au rythme des piquets…

Tous les jours depuis sept semaines, les grévistes se retrouvent à 16 heures devant l'ARS. La mécanique est maintenant bien rodée : ils installent drapeaux, banderoles, tables pour les tracts et la pétition, mais aussi des chaises pour occuper l'espace jusqu'à 18 heures. Pour les grévistes, c'est l'occasion de se rendre visible auprès de l'ARS et surtout de ses salariés. Les marques de solidarité, les petits mots de sympathie et les encouragements sont toujours nombreux, de la part de « collègues » que l'on côtoie parfois depuis plus de quinze ans. « Alors quelles sont les nouvelles ? », « Vous tenez le coup ? », « Vous nous manquez »… Et tout le monde de mesurer à quel point les locaux se détériorent quand les agents du nettoyage ne travaillent pas ! Il y a quelque temps, un incendie s'est déclenché au 7^e étage, car les cendriers ne sont plus vidés. La tisanerie (où mangeaient les salariés de l'ARS) a dû être fermée…

Mais le piquet est aussi bien sûr l'occasion de se retrouver entre grévistes et avec les militants de la CNT-Solidarité ouvrière qui suivent la grève au jour le jour, pour faire le point et discuter de la suite. D'autres soutiens viennent aussi régulièrement, et à chaque nouvelle tête qui passe sur le piquet, les grévistes racontent leur bagarre.
On discute aussi du quotidien, du coût de la vie, des vacances, de la hausse des prix des voyages pour aller voir la famille en Algérie ou aux Comores, de la pénurie d'huile et de farine…

… des attaques de Laser…

De Laser, pas d'autres nouvelles que des convocations à des entretiens disciplinaires pouvant aller jusqu'au licenciement. Six des sept grévistes ont déjà eu leur rendez-vous. La direction cherche à impressionner, à faire peur, à diviser peut-être, mais les dossiers sont bien vides ! Elle reproche des refus de mutation à deux salariés grévistes, à d'autres principalement des faits qui se sont passés à des moments où les salariés n'étaient pas présents… Malgré les pressions, la détermination des grévistes reste intacte, même si tout le monde comprend que la grève va durer.
Face au mutisme de Laser, c'est au donneur d'ordre, l'ARS, de se positionner pour trouver une solution pour sortir du conflit. En cela, la pression que mettent les syndicats et des salariés de l'ARS est fondamentale.

… et de la caisse de grève

Pour tenir dans la durée, la question de la caisse de grève devient centrale pour les grévistes. Heureusement, les soutiens sont nombreux : beaucoup de salariés de l'ARS ont versé à la caisse de grève (et plusieurs fois !), les soutiens qui passent sur le piquet régulièrement aussi, et la CNT-SO la fait beaucoup circuler parmi ses contacts.

Mais les grévistes savent qu'il va falloir aller encore plus loin. Le premier mai, ils ont participé à la manifestation en cortège, avec leur propre banderole et des caisses pour recueillir du soutien. C'était une première manifestation pour la plupart d'entre eux, et ils ont apprécié l'accueil qui leur a été fait.

Plusieurs rassemblements publics ont été appelés devant l'ARS, avec chaque fois entre 30 et 50 personnes rejoignant les grévistes. Des rassemblements conviviaux, avec thés et petits gâteaux, et la chorale marseillaise de chants de lutte, venue à deux reprises.

Pour alimenter la solidarité, des sacs en tissus avec un dessin représentant les grévistes ont été imprimés. Ils sont vendus sur le piquet, mais des grévistes sont aussi allés faire un tour « à leur étage » pour le proposer directement. Les sacs ont été déposés dans plusieurs lieux culturels de Marseille (librairies, bars…), et les grévistes se posent même la question d'aller les vendre sur le marché le week-end. Une autre façon de s'approprier sa grève.

Au gré des rencontres, les sollicitations se multiplient : les grévistes ont été invités sur des piquets de grève (à La Poste notamment), dans des cadres militants (fête du premier anniversaire de l'Après-M, le McDo d'un quartier populaire occupé puis récupéré par ses salariés pour en faire un lieu associatif, soirée de soutien aux grévistes), dans les médias… De quoi verser les salaires de mars et avril, et remplir la caisse pour ceux de mai. En espérant avoir gain de cause le plus rapidement possible tout de même !

Correspondants

[1] Voir notre article du 21 avril 2022.

Au Technocentre Renault Guyancourt : un mouvement de grève qui déménage !

2022-05-17T08:15:00Z

(Crédit photos : Arlequin 9969)

Depuis lundi 25 avril, un important mouvement de grève des salariés de PEI [1], la société sous-traitante en charge du ménage, perturbe le fonctionnement du Technocentre Renault Guyancourt (TCR) dans les Yvelines. Principal centre de R&D en France et vaisseau-amiral de l'ingénierie Renault, le TCR accueillait plus de 10 000 personnes avant les restructurations massives et la généralisation du télétravail qui a suivi avec la crise du Covid.

C'est justement au nom de ces réorganisations que Renault, après avoir déjà imposé le chômage partiel aux salariés du ménage pendant les confinements, a annoncé la fermeture du Technocentre tous les vendredis pour une période illimitée. Une décision inacceptable pour des salariés du ménage qui perdraient alors une journée d'activité… et de salaire ! À l'heure où sont écrites ces lignes, le mouvement de grève pour la défense des salaires et des emplois se poursuit.

Des salaires de misère, des emplois menacés

Les salariés de PEI, dont beaucoup gagnent moins que le Smic en raison des temps partiels qui sont la norme dans ce secteur, ont déjà la « tête pleine parce qu'il faut réfléchir à comment faire les courses à la fin du mois » selon l'expression d'une gréviste sur le piquet. Alors pas question de perdre une journée de salaire pour que Renault fasse des économies supplémentaires sur leur dos. D'autant que de nouvelles menaces sont apparues. Ainsi, les grévistes apprenaient par la presse peu après le début de la grève que Renault prévoyait d'appliquer un « nouveau contrat » au sous-traitant PEI, à partir du 20 mai. Ce nouveau contrat s'inscrit dans la continuité de la cure d'austérité qu'impose Renault à ses salariés depuis maintenant deux ans, avec une diminution de 27,6 % du volume actuel d'heures de travail. Ce qui, pour les salariés du nettoyage, se traduirait par une trentaine de suppressions de postes pour un effectif de 130 salariés dans l'ensemble des secteurs du Technocentre, mais des suppressions supplémentaires sur d'autres sites franciliens de Renault comme Boulogne, Nanterre, l'Atelier Renault de Paris, etc. Au total, ce seraient entre 60 et 80 salariés de PEI qui risqueraient de perdre prochainement leur emploi. Belle récompense pour des salariés, principalement des femmes, souvent âgées, et qui pour beaucoup étaient « encore des bébés quand (elles ont) commencé à travailler au TCR ! »

Les « invisibles » du Technocentre

Le mépris de PEI et de Renault pour les travailleurs du ménage, c'est l'un des sujets de discussion qui revient souvent sur les piquets de grève qui se tiennent chaque jour devant les portes barricadées du TCR. On daube (beaucoup) sur le chef local cordialement détesté et (un peu) sur les « costards-cravates » (les cadres) auxquels la direction interdit de parler et dont certains peuvent se montrer franchement dégueulasses… à tous les sens du terme, comme « celui qui pose systématiquement son paquet sur le clapet de la cuvette, histoire de faire ch… ». Alors, cette grève, au-delà même de la question du travail et des salaires, c'est aussi une grève pour la dignité, pour faire voir enfin les « invisibles » du Technocentre, tous ceux qui assurent les fonctions subalternes, le ménage, mais pas seulement. [2] Beaucoup de travailleurs de la restauration, de la logistique, de la sécurité, etc. pourraient aussi se sentir concernés par ces baisses constantes des salaires et les menaces sur leur emploi. D'ailleurs, ces derniers ne s'y trompent pas. Des salariés de Vestalia (logistique) qui passent devant le piquet versent à la caisse de grève avec un mot d'encouragement. Des grévistes taquinent en toute décontraction un gars de la sécurité Samsic qu'on invite à partager une part de pizza. « Celui-là, on le connaît ! » Par contre, on n'est pas content de ses collègues qui la veille ont bousculé les grévistes aux portes pour les empêcher d'entrer. Heureusement, tout s'arrange : « Celui qui t'as bousculé hier, il était pas de chez nous, c'était pas un Samsic » assure l'amateur de pizza.

Le Technocentre assiégé

C'est que depuis que la grève a démarré pour de bon, mardi 3 mai, le TCR s'est peu à peu transformé en véritable forteresse assiégée. Les badges de l'ensemble des salariés PEI ont été désactivés, histoire d'éviter une nouvelle manifestation au sein des bureaux comme au début de la grève (les 25 et 26 avril), ainsi que ceux des représentants syndicaux. Mieux encore, Renault, de crainte de les voir tout de même pénétrer dans les lieux, a ceinturé la porte d'entrée de barrières métalliques version XXL et réclame la présence de la police, qui passe désormais quotidiennement en voiture pour « contrôler que tout se passe bien ». Pour défendre ce nouveau château-fort, il a aussi fallu recruter une armée de nouveaux vigiles, qui barricadent les portes contre des salariés pourtant très paisibles. Et n'hésitent pas à jouer les cow-boys quand il s'agit d'empêcher les grévistes de vouloir entrer sur leur lieu de travail. Conséquence de ces fermetures, les salariés Renault doivent faire des tours et détours pour trouver une porte ouverte, tandis que d'autres se sont retrouvés enfermés dans le Gradient (un bâtiment en dehors des « murs ») lorsque les grévistes se sont amusés à faire courir les vigiles derrière eux en organisant une nouvelle manifestation autour du TCR !

En attendant, en dépit des menaces de faire appel aux CRS pour déloger les piquets de grève qui bloquent à l'entrée les camions de livraison, le temps comme le moral des grévistes restent au beau fixe. La grève est votée chaque matin en assemblée générale avant de se répartir les tâches de la journée : tenir les piquets, aller négocier, faire les courses, etc. Un comité d'organisation de la grève a même été élu pour préparer en amont le travail.

Renault-PEI : alliance des menteurs

Pour l'instant, les directions de Renault et de PEI cherchent à fatiguer les grévistes en gagnant du temps et se renvoient mutuellement la balle pour ne pas assumer leurs responsabilités. Ainsi, après que PEI eut d'abord exigé des grévistes un « service minimum », en prétextant que Renault pourrait faire appel à une autre société pour remplacer PEI si le service n'était pas fait, les grévistes ont accepté que certains salariés puissent effectuer quelques tâches d'urgence pour les sanitaires et les poubelles à condition de les désigner eux-mêmes par roulement journalier. Un arrangement auquel Renault et PEI ont finalement renoncé… au prétexte que des délégués syndicaux feraient partie de l'équipe désignée parmi les grévistes ! Après l'échec de cette manœuvre pour faire reprendre le travail tout en écartant les militants syndicaux, la grève se poursuit de plus belle… pendant qu'une poignée de non-grévistes s'échine à suppléer les absents.

C'est que Renault et PEI – cette dernière étant également en grosses difficultés financières – cherchent coûte que coûte à mettre fin à une grève qui pourrait donner des idées à de nombreux salariés sur le TCR comme dans les autres sites franciliens de Renault… Comment baisser les salaires ? À ce jeu-là, c'est évidemment la multinationale qui va s'imposer aux dépens de sa sous-traitante.

Des manœuvres dont les grévistes ne sont d'ailleurs pas dupes. Pendant que les travailleurs du ménage réclament de quoi travailler et vivre décemment, Renault dépense sans compter pour barricader le TCR et octroie des primes astronomiques à ses cadres dirigeants !

15 mai 2022, Hermann Kruz

[1] PEI (Propreté environnement industriel)

[2] La généralisation continue de la sous-traitance dans le secteur fait que de nombreux services sont assurés par des sociétés prestataires comme PEI (ménage), Vestalia (logistique), Samsic (sécurité), Elior (restauration). Leurs salariés considérés comme extérieurs à Renault, même s'ils travaillent parfois depuis des dizaines d'années sur le site, sont très mal payés et constamment soumis au chantage qui accompagne les renouvellements de contrat de leur employeur avec Renault.

Solidarité avec les salariés en lutte de PEI

2022-05-16T13:27:17Z

Depuis le 3 mai 2022, une majorité des 130 salariés de PEI du nettoyage du Technocentre Renault à Guyancourt (TCR) sont en grève. Ils dénoncent la tentative de Renault de faire des économies sur leur dos en réduisant le contrat de prestation de PEI.

Renault voudrait sous-traiter à PEI les baisses de salaires et les suppressions de postes de tous ces « travailleurs invisibles ». Mais face aux manœuvres de Renault et PEI, les grévistes poursuivent leur lutte, exigent le maintien de leur salaire à 100 % et refusent tout licenciement ou mutation forcée en cas de révision du contrat.
Une grève à soutenir financièrement en versant à leur caisse de grève via ce lien… et en la propageant à d'autres secteurs !

Renault-Guyancourt : la grève des PEI continue

2022-05-12T13:59:14Z

(Crédit Photo : bruno arlequin9969)

Depuis lundi 25 avril, la majorité des 130 salariés de PEI, société en charge du nettoyage au technocentre Renault Guyancourt (TCR) sont entrés en lutte contre leur direction et celle de Renault.

En cause : la décision de Renault d'imposer le télétravail aux salariés Renault au moins une fois par semaine et donc de fermer le site tous les vendredis pour réaliser des grosses économies… sur cette prestation.

Une décision tout simplement inacceptable pour les salariés de PEI dont le temps de travail avait déjà été réduit à 75 % depuis la crise du Covid et dont les salaires, pour les temps pleins, atteignent à peine le Smic.

Les grévistes ont donc débrayé massivement ce jour-là, défilant avec drapeaux dans les bureaux en scandant que « tous les vendredis doivent être payés » et que « Renault n'a pas à faire d'économies sur notre dos ». Une réaction qui a visiblement surpris les directions, tant de PEI que de Renault. Dès le lendemain, alors que la grève se poursuivait, cette dernière annonçait à une délégation de grévistes le paiement à 100 % du vendredi suivant et des heures de grève. Quant à la suite, la décision serait donnée le 29 avril…

Renault contre-attaque

Sans trop de surprise, la réponse donnée a été négative. Les grévistes ont décidé de relancer le mouvement à partir du jeudi 5 mai. Mais dès avant cette date, les directions de Renault et PEI, main dans la main, ont cherché à mettre toutes les entraves possibles à l'organisation du mouvement, interdisant notamment l'accès du site aux élus du personnel et aux représentants syndicaux de PEI extérieurs au site… Avant d'étendre cette interdiction à l'ensemble des salariés en désactivant leur badge le jour de la grève ! Une manière particulièrement minable – et illégale – d'essayer d'invisibiliser le mouvement et de couper les contacts entre les grévistes et les autres salariés du site. Le lendemain, la direction de Renault faisait même placer des barrières et des vigiles, vingt mètres devant les tourniquets. Cerise sur le gâteau, Renault faisait annoncer le jour même son intention de recourir à une autre société si un « service minimum » n'était pas assuré.

Et maintenant ?

Face à l'ampleur de la riposte, les grévistes ont déjà compris qu'en plus de leur enthousiasme et de leur solidarité, il allait aussi falloir s'organiser pour durer face à l'opposition de Renault.

Ainsi, en plus des assemblées générales, un comité d'organisation de la grève, comprenant des délégués et des non syndiqués, hommes et femmes à parité, a été élu. Car le combat continue. Même si les grévistes ont accepté de réaliser un service minimum, ils restent massivement mobilisés pour faire aboutir leurs revendications. À commencer par celle-ci : « Tous les vendredis doivent être payés, paiement des salaires à 100 % ! »

Correspondant

(Article paru dans l'Anticapitaliste n^o 615)

À Marseille, Laser veut sabrer dans les effectifs

2022-04-21T16:07:27Z

Le 29 mars, les sept salariés de la société Laser, sous-traitant de l'Agence régionale de santé Provence-Alpes-Côte d'Azur (Paca), se sont mis en grève suite à la tentative de mutation du chef d'équipe et d'une agente de nettoyage par leur nouvelle direction.

Derrière ces mutations, la volonté de Laser, qui a « repris » le chantier en janvier, de diminuer les coûts. Comprendre, diminuer les heures de travail payées aux salariés. Jusqu'à présent, chaque agent avait deux heures trente ou trois heures pour s'occuper de son étage chaque jour. Deux heures trente ou trois heures pour nettoyer les huit toilettes par étage, les espaces collectifs, la quarantaine de bureaux… La direction de Laser souhaitait donc faire partir une femme de ménage, répartir son travail entre celles et ceux qui restaient, sans augmenter leur nombre d'heures. Pour cela, elle prétextait une diminution de deux tiers des tâches à effectuer. Quant au chef d'équipe, jugé trop proche des autres salariés, il devrait partir lui aussi. Les grévistes refusent ces mutations, mais n'acceptent pas non plus de voir leurs conditions de travail se détériorer : « On veut rester un par étage. »

Le problème de la sous-traitance

Dans le nettoyage, les contrats de sous-traitance sont régis par des appels qui sont renouvelés à échéance régulière. Dans le public, la passation des marchés se fait par l'Union des groupements d'achats publics (Ugap). Et celle-ci choisit en général la société proposant le prix le moins élevé. Or, dans le nettoyage, les économies se font quasi exclusivement sur le dos du personnel ! Chaque renouvellement est donc payé par les travailleurs qui doivent travailler plus vite, moins nombreux, ou encore dépasser régulièrement le temps de travail « officiel » sans espoir de se faire payer les heures supplémentaires… « Tous les trois ans, on repart à zéro », avec un nouveau patron, rappelle une gréviste. Par exemple, les congés payés sont soldés par l'ancien employeur, mais il n'est donc pas possible de prendre des congés pendant un an. Sauf des congés sans solde… si le nouvel employeur accepte et si les finances le permettent.

Dans le ménage, les patrons passent mais les travailleurs restent [1]. Certaines grévistes travaillent à l'ARS depuis 2000 et ont vu passer une demi-douzaine d'employeurs. Mais elles n'ont jamais vu une telle dégradation de leurs conditions de travail. Une gréviste résume : « Laser, ils donnent que la poussière. Mais ils gardent le plus gros pour eux. Et même la poussière, ils veulent encore en garder. » Et pourtant « l'ARS leur donne beaucoup » ajoute un autre gréviste.

Une grève active

Après trois semaines de mobilisation, les grévistes restent motivés. Forts du soutien de nombreux salariés de l'ARS qui multiplient les mots et les gestes de sympathie – 220 signatures sur une pétition de soutien, plusieurs centaines d'euros versés à la caisse de grève [2] – les grévistes ignorent les provocations de la direction de Laser. D'abord cette dernière a tenté de venir montrer comment travailler à des salariés présents sur le site depuis de nombreuses années (entre sept et quinze ans), puis elle a refusé de reconnaître leur syndicat – la CNT-Solidarité ouvrière – avant de convoquer deux grévistes à des entretiens disciplinaires. La direction s'est même permis de poser un lapin au salarié lors du premier entretien, le lundi de Pâques !

Le piquet de grève, tenu tous les jours, est l'occasion de nombreuses discussions entre grévistes et avec leurs soutiens. Par exemple, pour discuter des possibilités pour rendre la grève visible et remplir la caisse de grève : en participant à la manifestation climat du samedi 9 avril ou à une soirée de soutien. Vendredi 8 avril, c'est une quarantaine de personnes de l'ARS et de l'extérieur qui sont venues soutenir les grévistes.

Une ambiance de lutte

Dans la région Paca, les luttes se multiplient dans le secteur du nettoyage. À la gare SNCF de Saint-Charles et Aix [3], dans le métro de Marseille, plusieurs grèves de la sous-traitance ont éclaté ces dernières semaines, ou encore pour réclamer des augmentations de salaire face à la hausse des prix comme chez Airbus Helicopters à Marignane, STMicroelectronics à Rousset, Carrefour…

Il est loin le temps où Macron promettait que dans le monde d'après, les salariés de la deuxième ligne se verraient récompenser. « Pourquoi on est si mal considérés, alors que c'est nous qui rendons les locaux propres ? »

Correspondants

[1] Officiellement garantie par l'annexe 7 de la convention collective du nettoyage, le maintien de l'emploi des agents dans le cas d'un changement de prestataire sur un site est en réalité bien souvent remis en cause par les patrons lors de la signature des nouveaux contrats. Les avantages obtenus précédemment sont bien souvent « oubliés ».

[2] https://www.papayoux-solidarite.com...

[3] Voir notre article sur le sujet en février dernier.

Arc En Ciel ne fera plus la pluie et le beau temps

2021-09-27T13:52:30Z

(Photo : Copyright Photothèque Rouge /Martin Noda / Hans Lucas)

Après huit jours de grève, les 130 travailleuses et travailleurs du nettoyage de l'université de Jussieu, à Paris, ont obtenu gain de cause. Partis en grève mardi 14 septembre contre un chef tyrannique et les bouleversements dans les postes et horaires de travail, ils ont fait céder leur employeur, la société sous-traitante Arc En Ciel.

Départ du chef, pas de restructuration, paiement des heures volées aux salariés ces derniers mois et de la moitié des jours de grève : autant de victoires que les grévistes ne doivent qu'à eux-mêmes.

Mais ils ont aussi gagné le respect, et une expérience de la lutte collective qui leur sera bien utile dans les prochaines années.

Grève du nettoyage à Jussieu : la colère et les poubelles débordent

2021-09-20T11:41:41Z

Sur le campus de l'université parisienne de Jussieu, le nettoyage est sous-traité à l'entreprise Arc-en-ciel, qui a récemment repris le chantier en revoyant les conditions de travail à la baisse.
Depuis mardi 14, les 130 employés du site sont en grève pour réclamer les salaires impayés, contre les changements d'horaires imposés et les cadences infernales, mais aussi contre un chef particulièrement tyrannique.
Ces travailleuses et travailleurs, généralement invisibles, ont montré - Brèves / Entreprises , nettoyage

Convergences révolutionnaires

Grève des agents d'entretien à l'université Paris 1 - Tolbiac

Nettoyage au technicentre SNCF de Hellemmes (Lille). Après trois semaines de grève, les travailleurs d'Elior solides comme un roc

Lundi 1er août : s'adresser aux autres sites d'Elior ?

Mardi : On refuse d'être les larbins de la direction !

Mercredi : Dialogue social égal monologue de la direction

Jeudi : On ne se laisse pas faire !

Vendredi : Comment consolider les forces pour la prochaine bataille ?

Grève du nettoyage au technicentre SNCF de Hellemmes (Lille) : Jours 9 et 10 – David contre Goliath

Jeudi : Saucisses et solidarité

Vendredi : De l'argent il y en a...

Vivre et travailler dignement : un combat pour toute la classe ouvrière

Grève du nettoyage au technicentre SNCF de Hellemmes (Lille) : Jours 6, 7, 8 – Nettoyer, Balayer, Elior il faut payer !

Lundi : Elior envoie son perroquet

Mardi : La propreté ? La SNCF s'en lave les mains !

Mercredi : Les grévistes s'invitent chez Elior

Grève du nettoyage au technicentre SNCF de Hellemmes (Lille) : Jour 5 - Déjà une semaine de grève !

Les patrons s'organisent, mais les travailleurs aussi !

Elior : une stratégie agressive de captation des marchés

Les grévistes refusent de signer le protocole de fin de conflit, ils veulent étendre leur lutte

La force des travailleurs, c'est la grève !

Grève du nettoyage au technicentre SNCF de Hellemmes (Lille) : Jour 4 - Les patrons jouent la montre, mais les grévistes tiennent bon !

La grève aux grévistes !

Les grévistes et leurs soutiens cheminots face aux tentatives de division

Quand elle le veut, la direction d'Elior sait trouver des salariés !

Bientôt une semaine de grève

Grève du nettoyage au technicentre SNCF de Hellemmes (Lille) : Jour 3 – Les patrons mettent la pression

« La grève se poursuit, la solidarité aussi ! »

Les Elior enfermés dehors

Un compromis sans les embauches et sans le treizième mois

Grève du nettoyage au technicentre de Hellemmes : Jour 2 - Le combat continue !

« La direction ne lâche rien ? Nous non plus ! »

Une solidarité bien visible : en orange et jaune

Le comité de grève

Plongée dans l'hôpital d'après

Au royaume de la sous-traitance

Les « tablettes » mouchards

Look Back in Anger

Tant qu'il y a la certif, tout va bien

Grève du nettoyage au technicentre SNCF de Hellemmes : « Fini l'esclavage ! »

Elior ne fait aucun effort

« Fini l'esclavage ! Elior on veut des embauches »

Reprise victorieuse à Laser (ARS de Marseille)

Soirée de soutien aux grévistes du nettoyage de l'ARS à Marseille : « La sous-traitance, c'est des problèmes pour les salariés et des solutions pour les patrons… Ce serait bien d'en finir. »

Le nettoyage, un secteur juteux

Des conditions de travail difficiles, et dégradées par la sous-traitance

Des mobilisations nombreuses malgré l'émiettement du secteur

Les PEI… toujours en lutte !

Grève des salariés de Laser à l'ARS de Marseille : Des petites mains de plus en plus visibles

Une grève au rythme des piquets…

… des attaques de Laser…

… et de la caisse de grève

Au Technocentre Renault Guyancourt : un mouvement de grève qui déménage !

Des salaires de misère, des emplois menacés

Les « invisibles » du Technocentre

Le Technocentre assiégé

Renault-PEI : alliance des menteurs

Solidarité avec les salariés en lutte de PEI

Renault-Guyancourt : la grève des PEI continue

Renault contre-attaque

Et maintenant ?

À Marseille, Laser veut sabrer dans les effectifs

Le problème de la sous-traitance

Une grève active

Une ambiance de lutte

Arc En Ciel ne fera plus la pluie et le beau temps

Grève du nettoyage à Jussieu : la colère et les poubelles débordent

Lundi 1^er août : s'adresser aux autres sites d'Elior ?